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Verkaufspsychologie & Kundenpsychologie

29,00 

2 zum Preis von 1

Als Lehrerin in der Kosmetikschule unterrichte ich unter anderem Kunden- und Verkauspsychologie.

  •  1x Video Kundenpsychologie
  •  1x Video Verkaufspsychologie
  • ca. 3h Länge
Kategorie:

Beschreibung

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Inhalte des Online-Seminars „Verkaufspsychologie“

  • Der Verkaufsprozess: Wir bekommen ein Verständnis dafür, warum Ihnen das Verkaufen schwerfällt und welche Rolle Ihre persönliche Einstellung dabei spielt. Sie lernen, Verkaufen als etwas Gutes zu betrachten und diese neue positive Energie gewinnbringend für sich zu nutzen.
  • Kundenorientiert verkaufen: Menschen kaufen keine Produkte oder Dienstleistungen, sondern Problemlösungen und Emotionen. Was macht Ihre Kunden glücklich und wie können Sie Ihnen bestmöglich dabei helfen?
  • Wertigkeit und Preis: Wie Sie die richtige Balance finden und warum Qualität, Vertrauen, Ehrlichkeit und Respekt so wichtig für den Erfolg sind.

Nach Abschluss des Seminars werden Sie sich beim Verkaufen um ein Vielfaches leichter tun – und vielleicht sogar richtig Spaß daran haben!

 

Inhalte des Online-Seminars „Kundenpsychologie“

  • Warum brauchen Sie kundenpsychologische Wissen? Eine gute Menschenkenntnis ist die Basis für Ihren dauerhaften Erfolg als Beauty-Dienstleister. Je besser Sie verstehen, was Ihre Kunden bewegt und was sie sich wünschen, desto besser können Sie darauf eingehen.
  • Die Kundentypen: Sie erfahren, welche verschiedene Kundentypen es gibt, wie man diese im beruflichen Alltag erkennt und was das für den Umgang mit ihnen bedeutet. Nicht zuletzt bekommen Sie ein besseres Verständnis für sich selbst als Person.
  • Methoden und Techniken: Sie erlernen verschiedene Techniken, die Ihnen dabei helfen, mit Stress und schwierigen Kunden umzugehen. Denn nur wenn es Ihnen selber gut geht, können Sie auch Ihrer Kundschaft Gutes tun!

Nach Abschluss des Seminars verstehen Sie Ihre Kunden besser und können noch individueller auf sie eingehen – beste Voraussetzungen für ein langfristig erfolgreiches Business!